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Il sistema Toyota per la sanità

Più qualità meno sprechi
Di: Alberto Galgano, Cristina Galgano

9788883357541
888335754X
269
26,50
2006
Per i servizi
Manuali


"I principi Lean Production della Toyota nella Sanità"

Nelle Strutture Sanitarie italiane, lo «Zero Difetti» è ancora lontano. Come dimostrano i successi nelle strutture americane, con il Sistema Toyota si può ridurre gli sprechi e migliorare la qualità dei servizi. È una rivoluzione basata su due strumenti, «la Mappa del Flusso del Valore» e «la Settimana Kaizen», per un miglioramento rapido e continuo.

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